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Policy Privacy

POLICY PRIVACY DI SMARTAX.IT

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1. Introduzione
La presente informativa descrive come Smartax raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli
utenti del sito smartax.it, conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Smartax S.r.l.s
Indirizzo: Viale Aventino n. 79, Roma (Rm) 00153
P.IVA /C.F.: 16007541002
Email: privacy@smartax.it
Telefono: 333/8037258

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3. Tipologia di Dati Raccolti
I dati personali raccolti includono:
ï‚· Dati forniti direttamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono,
indirizzo di fatturazione, dati di pagamento e altre informazioni necessarie per completare
l’acquisto.
ï‚· Dati di navigazione: Indirizzo IP, dati relativi alla posizione, browser e dispositivo utilizzato, cookie
(come specificato nella Cookie Policy).
ï‚· Dati per finalità di marketing: solo previo consenso, la Società può raccogliere e utilizzare dati per
inviare comunicazioni promozionali o newsletter.

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4. Finalità del Trattamento e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
ï‚· Esecuzione del contratto e obblighi precontrattuali: per gestire e processare gli ordini erogare i
servizi acquistati e fornire assistenza post-vendita (Art. 6, par. 1 lett. B GDPR)
ï‚· Adempimenti legali: per rispettare gli obblighi legali, fiscali, contabili e normativi (Art. 6, par. 1 Lett.
C GDPR)
ï‚· Marketing diretto: Previo consenso dell’utente, per inviare comunicazioni commerciali (Art. 6, par.
1, lett. A GDPR)
ï‚· Miglioramento del sito e prevenzione frodi: per garantire la sicurezza informatica e migliorare
l’esperienza utente (art. 6, par. 1 lett. F GDPR)
Il trattamento si basa sul consenso ed il miglioramento dell’esperienza dell’utente, sulla gestione di servizi
contabili e sull’emissione di fatture, sulla gestione di richieste di informazioni e di supporto, sull’analisi
dell’uso del sito nonché sull’adempimento di obblighi legali e sull’esecuzione di obblighi contrattuali.

 

5. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra
indicate o secondo i termini di legge, in particolare:
ï‚· Dati per finalità contrattuali: conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e
fiscale.
ï‚· Dati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

 

6. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere condivisi con:
ï‚· Provider di servizi di pagamento e istituti bancari;
ï‚· Fornitori di servizi tecnici e piattaforme per l’hosting del sito web;
ï‚· Consulenti legali, fiscali e contabili, se necessario per adempiere obblighi legali.

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7. Diritti dell’Utente
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR:
- Accesso ai propri dati e alle informazioni di cui all’art. 15 par. 1 del GDPR
- Rettifica o l’integrazione dei dati (Art. 16 del GDPR);
- Cancellazione dei dati personali che lo riguardano (Art. 17 par. 1 GDPR)
- Limitazione del trattamento dei dati personali (Art. 18 par. 1 GDPR);
- Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR);
- Opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla sua situazione
particolare (Art. 21 GDPR)
- Di non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la
profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente
sulla sua persona (Art. 22 par. 1 GDPR). Salvo quanto previsto ex art. 22 par. 2 GDPR).
- Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente)
- Presentare reclamo all’autorità di controllo.

Per esercitare i propri diritti, contattare privacy@smartax.it.

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8. Trasferimento dei dati all’estero
I dati personali non saranno trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo laddove
esista una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o siano adottate garanzie appropriate.

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9. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati,
perdita, alterazione, divulgazione o distruzione accidentale.
Il nostro modello informativa Privacy utilizza sistemi certificati Wix* e accessi controllati
per garantire la sicurezza dei dati personali.

*Dettagli sui metodi di sicurezza adotatti

Misure di sicurezza adottate da Wix

Ecco le principali misure tecniche e organizzative implementate da Wix per la sicurezza dei dati personali, che puoi integrare nella tua Privacy Policy:

  1. Crittografia HTTPS:

    • Tutti i siti Wix utilizzano automaticamente HTTPS per criptare il traffico tra il browser dell'utente e il server, garantendo la sicurezza dei dati in transito.

  2. Protezione contro le intrusioni:

    • Wix utilizza firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) per prevenire accessi non autorizzati.

  3. Conformità con le normative globali:

    • Wix è conforme al GDPR, al CCPA e ad altre normative globali sulla protezione dei dati.

  4. Accesso controllato:

    • Solo personale autorizzato ha accesso ai dati, e tutti gli accessi sono monitorati e tracciati.

  5. Backup regolari:

    • Wix esegue backup regolari dei dati per garantire la disponibilità e il ripristino in caso di perdita accidentale.

  6. Data Center sicuri:

    • I dati sono ospitati in data center certificati con standard di sicurezza elevati (es. ISO 27001, SOC 2).

  7. Prevenzione da attacchi DDoS:

    • Wix implementa protezioni contro gli attacchi DDoS per garantire la continuità del servizio.

  8. Gestione delle vulnerabilità:

    • Wix applica patch e aggiornamenti regolari per proteggere il sistema dalle vulnerabilità note.

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10. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere soggetta a modifiche.
Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali tramite avviso sul sito web.
Si invita a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.

11. Reclami
Qualora l’utente ritenga che i propri diritti siano stati violati, può proporre reclamo all’Autorità Garante per
la protezione dei dati personali in Italia (www.garanteprivacy.it)

 

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COOKIE POLICY DI SMARTAX.IT

1. Cosa Sono i Cookie
La presente cookie policy (“Policy”) si applica al sito web smartax.it, di seguito semplicemente richiamato
con il termine “sito” e si riferisce al trattamento dei dati personali effettuato dalla Società in occasione della
visita al Sito e della interazione degli utenti con i servizi e le funzionalità del Sito.
La presente Cookie Policy è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs
196/2003 (Codice Privacy). Questa informativa fornisce dettagli sui cookie utilizzati, sulla loro finalità e sulle
modalità con cui gli utenti possono gestirli.
I cookie sono file di testo di piccole dimensioni che i siti web inviano ai dispositivi dell’utente (PC,
smartphone o tablet) ove vengono memorizzati durante la navigazione, per essere poi trasmessi agli stessi
siti durante le visite successive, per migliorare l’esperienza sul sito.

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2. Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento è la Società Smartax S.r.l.s.,
con sede legale in Roma (Rm) alla Viale Aventino n.79,
e-mail: info@smartax.it
Pec: smartax@pec.it
numero di telefono 333/8037258

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3. Tipologia dei dati trattati dal Sito
Il Sito raccoglie dati dall’Utente in due modi:

- Dati conferiti volontariamente
Il Sito può raccogliere dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte dell’Utente, quali servizi di
comunicazione, che verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto per i quali si è
prevista una specifica informativa nella relativa pagina del Sito.
- Dati raccolti in maniera automatizzata tramite Cookie
Il Sito utilizza per migliorare l’esperienza di navigazione e per rendere i propri servizi il più possibile
efficienti e semplici da utilizzare.
I Cookie sono piccole porzioni di dati che ci permettono di confrontare i visitatori nuovi e quelli passati e di
capire come gli Utenti navigano sul Sito e, in generale, consentono una migliore e sperienza di utilizzo del
Sito stesso.

4. Tipologie di Cookie Utilizzati
Il Sito fa uso delle seguenti categorie di Cookie:
- Cookie strettamente necessari c.d. Cookie Tecnici: Questi cookie sono essenziali alla navigazione in tutto
il Sito e all’utilizzo di tutte le sue funzionalità, come ad esempio accedere alle varie aree protette del Sito o
comunque necessari per il funzionamento del sito stesso (es. autenticazione, preferenze).
Senza questi cookie alcuni servizi necessari non possono essere fruiti.
Come ad esempio : 
 

Cookie strettamente necessari e tecnici

Questi cookie sono generalmente presenti su tutti i siti ospitati su Wix:

  • ssr-caching

Descrizione: Impostato da Wix per indicare come il sito è stato renderizzato (server-side o client-side).

Durata: Meno di 1 minuto.

Tipo: Necessario.

  • XSRF-TOKEN

Descrizione: Cookie che migliora la sicurezza del visitatore prevenendo attacchi di tipo cross-site request forgery.

Durata: Sessione.

Tipo: Necessario.

  • hs

Descrizione: Cookie impostato dalla piattaforma Wix per motivi di sicurezza.

Durata: Sessione.

Tipo: Necessario.

  • svSession

Descrizione: Cookie Wix che identifica i visitatori unici e traccia la sessione di navigazione.

Durata: 1 anno, 1 mese e 4 giorni.

Tipo: Necessario.

  • bSession

Descrizione: Impostato da Wix in relazione al bilanciamento del carico per migliorare l'esperienza utente.

Durata: 1 ora.

Tipo: Necessario.
 

  • client-session-bind

Dominio: smartax.it

Descrizione:  un cookie generico per gestire sessioni o funzionalità specifiche del sito.

Durata: Sessione.

Tipo: Altro.

  • server-session-bind

Dominio: smartax.it

Descrizione: Simile al precedente, sembra essere utilizzato per la gestione della sessione lato server.

Durata: Sessione.

Tipo: Altro.

  • ssr-caching

Dominio: www.smartax.it

Descrizione: Impostato da Wix per indicare come il sito è stato renderizzato (ad es. lato server o client).

Durata: Meno di 1 minuto.

Tipo: Necessario.

  • XSRF-TOKEN

Dominio: www.smartax.it

Descrizione: Cookie che migliora la sicurezza del visitatore prevenendo attacchi di tipo cross-site request forgery.

Durata: Sessione.

Tipo: Necessario.

  • hs

Dominio: www.smartax.it

Descrizione: Cookie impostato dalla piattaforma Wix per motivi di sicurezza.

Durata: Sessione.

Tipo: Necessario.

  • svSession

Dominio: www.smartax.it

Descrizione: Cookie Wix che identifica i visitatori unici e traccia la sessione di navigazione.

Durata: 1 anno, 1 mese e 4 giorni.

Tipo: Necessario.

  • bSession

Dominio: www.smartax.it

Descrizione: Impostato da Wix in relazione al bilanciamento del carico per migliorare l'esperienza utente.

Durata: 1 ora.

Tipo: Necessario.


- Cookie Analitici: si utilizzano cookie analitici per raccogliere informazioni sull’uso del sito, come il numero
di visitatori e le pagine più visitate, al fine di migliorare le prestazioni del sito e per raccogliere informazioni
statistiche. Questi dati sono trattati in forma aggregata e anonima.
Esempio : 
 

Cookie analitici 

  1. _wixAB3|

    • Scopo: Traccia esperimenti A/B per migliorare le funzionalità del sito.

    • Durata: 6 mesi.

    • Tipo: Analitico.

  2. fedops.logger.sessionId

    • Scopo: Monitora le prestazioni del sito, ad esempio tempi di caricamento e interazioni.

    • Durata: Sessione.

    • Tipo: Analitico.

  3. _wixCIDX

    • Scopo: Fornisce un identificatore univoco per tracciare le sessioni e i visitatori unici.

    • Durata: Sessione.

    • Tipo: Analitico.

  4. _wixUIDX

    • Scopo: Raccoglie dati sul comportamento degli utenti per fornire report aggregati.

    • Durata: 1 anno.

    • Tipo: Analitico.

  5. _ga (se integrato con Google Analytics tramite Wix)

    • Scopo: Raccoglie dati sulle interazioni degli utenti con il sito, come pagine visitate e clic.

    • Durata: 2 anni.

    • Tipo: Analitico (Google Analytics).

  6. _gid (se integrato con Google Analytics)

    • Scopo: Utilizzato per distinguere gli utenti unici durante una sessione di navigazione.

    • Durata: 24 ore.

    • Tipo: Analitico (Google Analytics).

  7. _gat (se integrato con Google Analytics)

    • Scopo: Limita la frequenza delle richieste verso i server di Google Analytics.

    • Durata: 1 minuto.

    • Tipo: Analitico (Google Analytics).


- Cookie di Profilazione: Utilizzati per creare profili utente e offrire pubblicità mirata.
- Cookie di terze parti: il sito potrebbe integrare funzionalità di terze parti, come strumenti di analisi o
pulsanti di condivisione social. Questi soggetti terzi potrebbero installare cookie sul dispositivo dell’utente.

 

Cookie utilizzati da Smartax.it
per l’integrazione del Pixel di Meta

  1. _fbp

    • Scopo: Identifica i visitatori del tuo sito e li traccia attraverso il web per ottimizzare le campagne pubblicitarie di Meta (retargeting e conversioni).

    • Durata: 3 mesi.

    • Tipo: Profilazione/Analitico.

  2. fr

    • Scopo: Utilizzato per fornire annunci personalizzati agli utenti e tracciare l'efficacia delle campagne pubblicitarie di Meta.

    • Durata: 3 mesi.

    • Tipo: Profilazione.

  3. datr

    • Scopo: Monitora l’attività degli utenti e aiuta Meta a identificare comportamenti sospetti per proteggere sia gli utenti che la piattaforma.

    • Durata: 2 anni.

    • Tipo: Sicurezza.

  4. c_user

    • Scopo: Identifica l’utente loggato su Facebook per personalizzare l’esperienza pubblicitaria.

    • Durata: Dipende dalla sessione utente, fino a 1 anno.

    • Tipo: Profilazione.

  5. oo

    • Scopo: Gestisce la disattivazione della pubblicità basata sugli interessi degli utenti.

    • Durata: 5 anni.

    • Tipo: Preferenze.

  6. xs

    • Scopo: Contiene dati di sessione come il token di autenticazione per gli utenti loggati su Facebook.

    • Durata: 1 anno.

    • Tipo: Tecnico/Profilazione.

Caratteristiche principali

  • Questi cookie sono impostati automaticamente quando il Pixel di Meta è installato su un sito per:

    • Tracciare conversioni (ad esempio, un acquisto o una registrazione).

    • Effettuare retargeting (mostrare annunci mirati agli utenti che hanno visitato il sito).

    • Analizzare il comportamento degli utenti sul sito per ottimizzare le campagne pubblicitarie.

  • I dati raccolti includono:

    • Pagine visitate.

    • Azioni intraprese (es. clic su pulsanti, completamento di acquisti).

    • Browser e dispositivo utilizzato.



5. Gestione dei Cookie
All’accesso al sito, gli utenti possono accettare o rifiutare l
’uso dei cookie tramite il banner informativo. È
possibile modificare le preferenze in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

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6. Disabilitazione dei Cookie
È necessario verificare che le impostazioni del proprio
computer/smartphone/tablet accettino o meno i cookie.

È possibile configurare il browser
utilizzato per la navigazione per eliminare o per impedire l’installazione di
cookie, ma la disattivazione di alcuni cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento del sito.
L’utente, tuttavia, può controllare quali Cookie sono installati, qual è la loro durata ed eliminarli.
I passaggi per eseguire queste operazioni differiscono da browser a browser.
Qui di seguito si rimette il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser.
E, segnatamente:
- Chrome: [istruzioni](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
- Firefox: [istruzioni](https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie)
- Safari: [istruzioni](https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac)
- Edge: [istruzioni](https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies)
 

7. Diritti dell’utente
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
- opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi;
- revocare il consenso ai cookie non essenziali
Per qualsiasi richiesta è possibile contattare il Titolare del trattamento:
Titolare del trattamento: Smartax S.r.l.s.
E-mail : info@smartax.it
telefono : 333/8037258

8. Modifiche alla Cookie Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa policy.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito con la data di
revisione.

Si invita, pertanto, l’utente a verificare periodicamente questa pagina per essere aggiornato.

cookie policy
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